ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ ГМУП «Гостиница «Юбилейная»
- Гостиница предназначена для временного проживания гостей. По истечении срока, на который место забронировано за проживающим, гость обязан освободить место или продлить бронирование по согласованию с администрацией гостиницы.
- Режим работы ГМУП «Гостиница «Юбилейная» — круглосуточный.
- Договор заключается на предоставление гостиничных услуг при предъявлении гостем документа, удостоверяющего личность, оформленном в установленном порядке, в том числе;
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- паспорт гражданина СССР;
- свидетельства о рождении — для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
- паспорта, удостоверяющеого личность гражданина Российской Федерации за пределами Российской Федерации, — для лица, постоянно проживающего за пределами Российской Федерации;
- паспорта иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признаного в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- документа, выданного иностанным государством и признанного в соответсвии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
- разрешения на временное проживание лица без гражданства;
- вида на жительсво лица без гражданства.
- Все иностанные гости временно пребывающие на тероритории РФ, кроме граждан Беларусии, Украины и Казахстана, подлежат обязательному миграционному учету в соответствии с законодательством РФ.
- При оформлении оплаты за проживание гостю выписывают счет по форме № 3-Г и договор на оказание гостиничных услуг.
- Плата за проживание в гостинице взимается согласно утвержденному прейскуранту цен в соответствии с единым расчетным часом — 12 часов текущих суток по местному времени.
- Предоставление гостю номера целиком возможно при условии оплаты стоимости всех мест в номере.
- При уходе из гостиницы гость должен сдать ключи от номера дежурному администратору, а при входе в гостиницу гость предъявляет карту гостя и получает ключи от номера у дежурного администратора.
- При выезде из гостиницы по окончании срока проживания гость сдает номер дежурной горничной, а карту гостя с отметкой дежурной горничной возвращает дежурному администратору.
- В целях обеспечения безопасности гостей в местах общего пользования ведется видеонаблюдение.
- В случае обнаружения забытых вещей администрация гостиницы принимает меры к возврату их владельцам. Забытые вещи граждан РФ хранятся в течение 6 месяцев, а иностранных граждан — один год.
- За несданные на хранение деньги и драгоценности администрация гостиницы ответственности не несет.
- Проживающий в гостинице обязан:
- соблюдать установленные в гостинице правила проживания;
- соблюдать чистоту в общественных помещениях;
- строго соблюдать правила техники безопасности и правила пожарной безопасности;
- соблюдать тишину в гостинице в период с 22:00 до 07:00;
- пригласить к себе в номер гостя в период с 8:00 до 23:00, предупредив об этом администратора и получив разрешение (Ваш гость должен предоставить администратору паспорт);
- бережно относится к имуществу и мебели гостиницы, в соответствии с законодательством РФ на основании прейскуранта цен на порчу имущества, гость обязан возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы;
- при уходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор, радио, кондиционер закрыть номер и сдать ключи дежурному администратору.
- В гостинице запрещается:
- оставлять в номере в свое отсутствие посторонних лиц, а так же передавать им ключи от номера для проживания;
- самовольно переселяться из одного номера в другой;
- самовольно переносить инвентарь с одного номера в другой;
- пользоваться в номерах гостиницы электронагревательными приборами (электроплитами и т. д.);
- хранить в номере легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, оружие, наркотические средства, определяемые законодательством Российской Федерации;
- держать животных и птиц;
- употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки в гостинице, находиться в гостинице в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- нарушать покой гостей, проживающих в комнате и в других комнатах гостиницы;
- курить в номерах, кроме специально предназначенных для этого мест, согласно Федеральному закону №15-ФЗ.
- Администрация гостиницы оставляет за собой право досрочно прервать пребывание гостя и выселить его, в порядке предусмотренном законодательством, в случае нарушения правил проживания, нарушения покоя проживающих, оставления в номерах посторонних лиц после установленного срока без возврата денежных средств.
- При отсутствии гостя по месту проживания более суток (согласно расчетному часу) без предупреждения администрации гостиницы, администрация вправе освободить номер, составив опись имущества отсутствующего гостя и переместить его на хранение.
- В случае возникновения замечаний и жалоб со стороны гостя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта.
- В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и гость гостиницы руководствуются действующим законодательством.
Администрация ГМУП «Гостиница «Юбилейная» желает Вам приятного отдыха.